Náš tím

Ako predajný servisný tím sa staráme o profesionálne a spoľahlivé poradenstvo po telefóne. Vďaka našej dlhoročnej práci disponujeme odbornými znalosťami z daných oblastí čo sa týka produktov a ich používania. Sme spoľahlivým spojovacím článkom s Vaším odborným poradcom v teréne a podporujeme ich v ich každodennej práci.

Ako multi-špecialista sme digitálnym obchodníkom a okrem toho ponúkame mnohé E-Business riešenia ako aj aktívny kontakt prostredníctvom pracovníkov na pobočke a v teréne.

Našim spoločným cieľom je postarať sa o zákazníka rýchlo, profesionálne a spoľahlivo a urobiť obstarávanie náradia a materiálu rýchlejším, jednoduchším a výhodnejším.

Radi Vám zodpovieme aj otázky ohľadom vybavenia objednávky a platobných podmienok, vrátenia tovaru a reklamácií alebo otázky ohľadom dostupnosti tovaru.

Kontaktné osoby

Alžbeta Karasová

Objednávky

Tel.: +421 346 941 273

email hidden; JavaScript is required

Zdeněk Černohorský

Zákaznícky servis - dodacie termíny – objednávky

Tel.: +420 775 890 925
Fax: +43 2942 3471 1039

email hidden; JavaScript is required

Martina Mitták

Zákaznícky servis

Tel.: +421 346 941 276

email hidden; JavaScript is required

Gabriela Ružičková

Objednávky

Tel.: +421 346 941 274

email hidden; JavaScript is required

Erika Trúbová

Zákaznícky servis, e-business

Tel.: +421 346 941 274

email hidden; JavaScript is required

Jana Šullová

Ekonomické oddelenie

Tel.: +421 346 941 270

email hidden; JavaScript is required

Ivan Jurček

Sklad, reklamácie

Tel.: +421 346 941 275

email hidden; JavaScript is required

Tomáš Navrátil

E-Business koordinátor

Tel.: +420 778 888 177
Fax: +43 2942 3471 1039

email hidden; JavaScript is required

FAQs

  • Kde nájdem online najnovšie katalógy a brožúry Ploberger?
    Najnovšie katalógy a brožúry Ploberger nájdete online na našej webovej stránke. Stačí jednoducho kliknúť na záložku „Servis“ na paneli s ponukami a vybrať podpoložku „Katalógy“. Tu nájdete naše najnovšie online katalógy na prelistovanie a súbory PDF na stiahnutie.
  • Ako dlho trvá moja registrácia ako zákazníka na e-shope, kým budem môcť nakupovať na e-shope?
    Registrácia ako zákazníka na e-shope Ploberger je rýchla a jednoduchá. Hneď ako budete schválený ako zákazník, nasledujúci deň obdržíte e-mailom svoje prístupové údaje.
  • Kedy, príp. kde nájdem technické listy k produktom?
    Technické listy k produktom Ploberger nájdete priamo na príslušnej stránke produktu na našom e-shope hneď po prihlásení. Tu nájdete všetky technické podrobnosti a špecifikácie o našich produktoch.
  • Kde sa môžem prihlásiť na odber noviniek (Newslettera) Ploberger?
    Na odber noviniek (Newslettera) Ploberger sa môžete celkom jednoducho prihlásiť zadaním svojej e-mailovej adresy v spodnej časti stránky. Takto Vám neunikne žiadna z našich akcií a nových produktov.
  • Môžem tovar vrátiť?
    V Ploberger môžete vrátiť veľkú časť z nášho sortimentu, ktorý máme stále skladom, ak ste si ho napríklad objednali nesprávne. Bohužiaľ nie je možné vrátiť tovar, ktorý nie je skladom a je na objednávku. Venujte pozornosť príslušnej poznámke na Vašom potvrdení objednávky.